Serasa e SPC
A negativação ocorre quando uma pendência financeira é registrada nos órgãos de proteção ao crédito. Depois da regularização do débito, a baixa do registro é solicitada pelo credor.
O credor pode registrar a pendência nos órgãos de proteção ao crédito após o vencimento e a comunicação prévia ao consumidor. Enquanto o registro existir, o acesso a crédito, financiamentos e cartões fica limitado.
Regularizar o débito é o caminho para a retirada do registro.
A equipe analisa o contrato e apresenta as opções para encerrar a pendência:
Após a confirmação do pagamento, a solicitação de baixa é encaminhada e a atualização nos órgãos de proteção ao crédito costuma ocorrer em poucos dias úteis.
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Perguntas frequentes
O atendimento é feito pelo WhatsApp (11) 5286-7548. Basta enviar uma mensagem com seu nome completo e CPF para que a equipe localize seu contrato.
Sim. As condições variam conforme o contrato, o tempo de atraso e o valor devido. A equipe apresenta as opções de parcelamento disponíveis após a análise.
Após a confirmação do pagamento, a baixa da pendência costuma ocorrer nos prazos definidos pelo credor e pelos órgãos de proteção ao crédito, normalmente em poucos dias úteis.
Atendimento ágil pelo WhatsApp para negociar, emitir boleto ou quitar seu contrato.